お客様に何%で対応している!?

何%で表現する数字って
とっても、色んなふうに表現できるんだな〜と
今日はしみじみ思いました。(笑)

それは言葉の表現する力
なのかもしれませんが…
私にはコピーを考えた人の
遊び心を忘れない気持ちが
伝わってきた瞬間でした。

っと、話はそれましたが
お客様には何%で対応していますか?
という、タイトルは
あやふやな問いではありますが…、
今日はそんなどっちがどうなのか?なる問いで
「労働時間とお金の話」についてです。

大きな会社など規模が大きくなると
従業員数と労働時間と時給が関わってきて
さらに、色んなことが絡み合い
より複雑になっていきます。
それが、今年は退職金がわんさかー
なんてなったら、まさに複雑。
これからの未来は個人企業が多くなるのでは?
と、私の勝手な想像です。

そこで、個人事業主の話になりますが
お客様に何%で対応していますか?です。
分かりやすく2パターンに分けると

まず、1パターンは
料金と労働時間を考え、
それを計算し商品もしっかりとした物を
しっかりと提供できるパターン。

続いて、2パターン目は
1とは真逆に
商品作りに時間をかけたため
商品は他には無いものができたが
料金と労働時間が見合わないパターン。

これって、両者とも
お客様に100%で対応していると思います。
そこで私が思うのはオリジナル感が
これからは重要となってくるのでは?
と思います。
AIや3Dプリンタなど
あらゆる物が入ってくるので、
今までの想像できる世界ではなくて
人がAIを作るので
オリジナル感がある世界が
強くなるのでは?と感じます。

よって今までは、
1パターンが多かったと思いますが
これからは、2パターン目の時代なのでは?
と感じます。

本当はブログ内容が
書こうと思っていた事と
話しが変わってきてしまい…。あれ???

今日は、私が以前受けた名刺ご注文の
話をしようと思っていました。

私はいつもお客様の提案とは別に
もう一つ、別パターンを提案することが多くて、
気づいたら、あれ?楽しくて
時間がこんなに経ってしまった!な感じです。

しかし、実際は2案をお出しして
両方気に入ってくださることが最近では多くて
両方ご注文いただくことが多く
本当に作って良かった〜と思います。

さらに、また別件で
ご注文いただいたりと本当に嬉しくて
より自分のベストを尽くしていきたいな〜と。

一番はお客様が喜んでいただけて
その時の、喜んでいただいた時の
笑顔が一番嬉しいです。

1パターンと2パターンも、
どちらも間違ってはおらず
2パターン目にハマる私の場合は
作るのは楽しくて
それで喜んでいただけるならより嬉しいな〜
という気持ちです。

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